はじめに
私はここにいますは、お客様のプライバシーを保護することを約束します。このポリシーは、一般データ保護規則(GDPR)に従って、個人データをどのように収集、使用、保存、保護するかを説明します。
1. 収集するデータ
サービスを提供するために、以下の情報を収集します:
- 認証と通信のためのメールアドレス
- 確認とSMS通知のための電話番号(任意)
- 希望するチェックイン時間
- チェックイン履歴
- 緊急連絡先情報(名前、電話番号、通知方法)
2. データの使用方法
お客様のデータは以下の目的で使用されます:
- 本人確認の認証
- チェックインリマインダーの送信
- 必要に応じて緊急連絡先への通知
- チェックイン履歴と連続記録の管理
- サービスの改善
- 重要なサービス更新の連絡
3. 保存とセキュリティ
お客様のデータは暗号化された安全なサーバーに保存されます。不正アクセス、改ざん、開示、破壊からデータを保護するための技術的および組織的措置を実施しています。
4. データ共有
当社は個人データを販売しません。以下の状況でのみデータを共有します:
- チェックインしなかった場合の登録済み緊急連絡先
- サービスプロバイダー(SMS用Twilio、メッセージング用WhatsApp)
- 法律または裁判所命令により要求された場合
5. お客様の権利(GDPR)
お客様には以下の権利があります:
- 個人データへのアクセス
- 不完全または不正確なデータの訂正
- データの削除
- いつでも同意を撤回
- データポータビリティ
- データ共有についての情報
6. データ保持
アカウントがアクティブな間、データを保持します。アカウントを削除すると、法的理由で保持が必要な場合を除き、30日以内に個人データがシステムから削除されます。
7. Cookieと類似技術
当社のアプリは、ユーザー体験を向上させるためにCookieおよび類似の技術を使用する場合があります。デバイス設定でCookieの設定を管理できます。
8. 未成年者
当社のサービスは18歳未満の方を対象としていません。未成年者からのデータを意図的に収集することはありません。
9. ポリシーの変更
当社は定期的にこのポリシーを更新する場合があります。重要な変更については、アプリまたはメールでお知らせします。
10. お問い合わせ
権利を行使したり、プライバシーについて質問がある場合は、以下にお問い合わせください:
メール:privacy@estouaqui.org